logo petit verbindt
  • Bereikbaarheid

Klant contact center

Efficiënte en schaalbare oplossingen voor naadloze communicatie met jouw klanten

Met de klant contact center-oplossingen van Petit ben je verzekerd van een gestroomlijnde manier om je klantenservice en verkoopprocessen te optimaliseren. Onze oplossingen zijn flexibel en passen zijn naadloos aan de behoeften aan te passen, ongeacht de grootte van je bedrijf.

In een tijd waarin klantinteractie via meerdere kanalen essentieel is, bieden wij innovatieve oplossingen waarmee je klanten altijd en overal kunt bereiken. Of het nu gaat om telefonische ondersteuning, e-mail, WhatsApp, of webchat, wij zorgen ervoor dat je bedrijf op alle fronten optimaal bereikbaar blijft. Door koppeling met jouw CRM-systeem, kunnen klantgegevens gemakkelijk bijgehouden en aangevuld worden. Dit leidt tot een betere en meer persoonlijke service.

Onze klant contact center-oplossingen zijn ontworpen met groei en flexibiliteit in gedachten. Ze bieden niet alleen de mogelijkheid om snel op te schalen naarmate jouw organisatie groeit, maar ze zijn ook toekomstbestendig en eenvoudig te integreren met jouw bestaande systemen. Zo kun je altijd rekenen op een gestroomlijnde communicatie, ongeacht het kanaal dat jouw klanten of medewerkers gebruiken.

Kenmerken en voordelen van klant contact center

Optimale klanttevredenheid

Ons klant contact center biedt ondersteuning via meerdere kanalen, zoals telefoon, e-mail, webchat en WhatsApp. Zo kunnen klanten altijd contact opnemen via de manier die zij het prettigst vinden.

Naadloze CRM-integratie

Door naadloze integratie met je CRM-systeem hebben medewerkers direct toegang tot klantgegevens, waardoor ze sneller en persoonlijker kunnen reageren. Dit verhoogt de klanttevredenheid en efficiëntie.

Schaalbaar en flexibel

Ons contact center kan eenvoudig worden opgeschaald naarmate je bedrijf groeit. Of je nu een klein team hebt of een uitgebreide klantenservice, onze oplossingen blijven betrouwbaar en flexibel.

Klantverhalen over het thema Bereikbaarheid

logo everest export
Everest Export
  • Bereikbaarheid | Connectiviteit
  • Mobiele Telefonie
Alfa Bier Logo Limburgse Familiebrouwerij Meens 1
Alfa Brouwerij
  • Bereikbaarheid

Omni-channel communicatie

Met de Omni-Channel oplossingen van Petit.verbindt.. beheer je alle klantinteracties via één centraal systeem. Dit betekent dat je nieuwe en bestaande klanten via verschillende kanalen zoals telefoon, e-mail, WhatsApp en webchat altijd op dezelfde consistente manier te woord kunt staan.

Voor bedrijven in retail, automotive, overheid of zelfs kleinere ondernemingen, biedt dit systeem maximale flexibiliteit en klantgerichtheid. Het stroomlijnen van je communicatie zorgt voor een naadloze ervaring voor de klant en een overzichtelijke werkomgeving voor jouw medewerkers.

Petit Verbindt Innovatieve ICT Oplossingen Bereikbaarheid Connectiviteit Veiligheid Productiviteit Nuth (Limburg) 00112
Petit Verbindt Innovatieve ICT Oplossingen Bereikbaarheid Connectiviteit Veiligheid Productiviteit Nuth (Limburg) 00086

CRM-integratie

Door je klant contact center te koppelen aan je CRM-systeem, kun je klantdata effectief beheren en up-to-date houden. Dit zorgt voor snellere en efficiëntere service en biedt je medewerkers alle informatie die ze nodig hebben om klanten zo goed mogelijk te ondersteunen.

Of het nu gaat om sales, klantinformatie of technische support, CRM-integratie helpt je bij het verbeteren van klantinteracties. Het biedt een optimale omgeving voor klantbeheer binnen jouw organisatie.

Altijd en overal bereikbaar

Ben je als bedrijf op zoek naar een efficiënte klant contact center-oplossing om je communicatie te stroomlijnen? Of wil je telefoon, e-mail en webchat integreren in één systeem met CRM-koppeling. Onze specialisten staan klaar om je te adviseren over de beste klant contact center-oplossing die perfect aansluit op jouw bedrijfsbehoeften, inclusief naadloze CRM-integratie voor optimaal klantbeheer.

Bekijk hoe onze andere oplossingen je helpen om altijd bereikbaar te blijven.

Petit Verbindt Innovatieve ICT Oplossingen Bereikbaarheid Connectiviteit Veiligheid Productiviteit Nuth (Limburg) 00105
Petit Verbindt Innovatieve ICT Oplossingen Bereikbaarheid Connectiviteit Veiligheid Productiviteit Nuth (Limburg) 00075

Altijd bereikbaar via elk kanaal

Of je nu een energiebedrijf, retailer, overheidsinstantie of klein bedrijf bent, wij bieden klant contact center-oplossingen die passen bij jouw specifieke wensen.

Stroomlijn je communicatie over verschillende kanalen en verbeter de interactie met jouw klanten op een efficiënte en effectieve manier. Onze specialisten helpen je graag bij het kiezen van de beste oplossing voor jouw bedrijf.

Waarmee kan ik je helpen?

Rob Rietbergen
Accountmanager
Petit Verbindt Team Rob Rietbergen 00036
  • Naadloze communicatie via alle kanalen
  • Flexibele en schaalbare oplossingen voor groei
  • Eenvoudige integratie met jouw CRM-systeem
  • Eén centraal systeem voor Omni-Channel interactie
  • Persoonlijke en consistente klantenservice
  • Toekomstbestendig en efficiënt in gebruik

Ook aan de slag met Bereikbaarheid ?

Neem dan vrijblijvend contact met ons op of kom langs in onze showroom en ontdek wat we voor je kunnen betekenen.

Mis niets en blijf altijd up-to-date!

Ontvang als eerste technologie updates, praktische tips en exclusieve aanbiedingen.
logo petit verbindt wit
google logo icon
Google

4,3 beoordeling (43 reviews)

Adres

Stationstraat 59
6361BH, Nuth
Route »

Openingstijden

Onze showroom is iedere werkdag geopend van 8:00 tot 18:00 uur en op zaterdag van 9:30 tot 12:30 uur.

Onze servicedesk is iedere werkdag geopend van 8:00 uur tot 17:00 uur.

Waar ben je naar op zoek

Liever direct contact met één van onze medewerkers? Neem contact op ›

Er zijn momenteel wereldwijd problemen met Microsoft Teams. We zijn er mee bezig!

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. In id aliquet ex, a egestas nisi. Duis quis lectus dolor. Pellentesque hendrerit eleifend nibh, sit amet porttitor felis dignissim non. Phasellus dignissim ante non ornare hendrerit. Sed laoreet tempor eros, sit amet convallis lectus. Proin vestibulum eros diam, vitae ultricies mi vestibulum quis. Morbi non faucibus leo. Integer orci quam, pulvinar eu lectus sit amet, malesuada finibus sapien.

Vestibulum et eleifend lectus, nec fringilla tortor. Sed vitae venenatis est. Maecenas risus erat, condimentum nec bibendum ac, varius ut augue. Sed id lectus a arcu ullamcorper volutpat. Vestibulum semper purus velit, id aliquam ante congue ut. Curabitur lorem tortor, sodales nec odio ac, aliquam maximus velit. Pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas. Vestibulum justo sapien, vulputate sit amet malesuada in, semper sit amet augue.

Wil je op de hoogte worden gehouden?

Laat hieronder je gegevens achter en we nemen z.s.m. contact op.

Hoe kunnen we je het beste bereiken?*
Ilona

Ilona

Je krijgt binnen 24 uur antwoord.

I will be back soon

Ilona
Welkom bij Petit.verbindt.. 👋
Hoe kunnen we je vandaag helpen? Of je nu vragen hebt over onze diensten of advies wilt, we staan klaar om je verder te helpen. Start je chat hieronder!
Whatsapp