CRM-integraties

Bij Petit zorgen we ervoor dat jouw klantinteracties en bedrijfsinformatie perfect geïntegreerd zijn met CRM-oplossingen.

Een goede CRM-integratie is essentieel voor bedrijven die hun klantinteracties willen optimaliseren en efficiënt willen werken. Met onze CRM-integraties maak je klantcontact eenvoudiger en overzichtelijker, zodat je direct toegang hebt tot belangrijke klantinformatie tijdens elk gesprek. Onze integraties zijn geschikt voor zowel kleine bedrijven als grote ondernemingen en zijn te koppelen aan zowel cloud-gebaseerde als on-premise telefooncentrales.

Met de CRM-integratie van Petit zie je meteen wie er belt zodra je de telefoon opneemt. Deze “Zien wie er belt” functies bieden veel voordelen. Want door koppelingen met tools zoals Red Cactus en Bubble, verschijnen belangrijke klantgegevens direct op je scherm. Dit kan gaan om informatie zoals naam, contacthistorie, of openstaande facturen.

Dankzij deze “zien wie er belt” functie kun je snel en persoonlijk reageren op klantvragen. Dit verhoogt niet alleen de efficiëntie , maar bevordert ook de klanttevredenheid enorm.

Of je nu een klein bedrijf bent dat zijn klantgegevens wil centraliseren of een grote onderneming met meerdere vestigingen, onze CRM-integraties bieden flexibele oplossingen die naadloos op jouw behoeften aansluiten. Onze koppelingen zijn niet alleen geschikt voor cloud-systemen, maar ook voor on-premise oplossingen, zodat je kunt kiezen wat het beste past bij jouw bestaande, of toekomstige infrastructuur.

Wij bieden oplossingen op maat. Of het nu gaat om specifieke integraties zoals kentekenregistraties of factuurbeheer, Petit adviseert je graag.